Livraison
Le service de livraison à domicile est assuré par Poste Canada. Le plus important prestataire de service au Canada et le plus sûr. Cela nous permet de vous offrir les meilleurs prix pour la livraison de votre commande partout au Canada. Nous ne pouvons pas, pour l’instant expédier en dehors de Canada.
Délais de livraison : Nous ne sommes pas responsables des délais de livraison de votre commande. Poste Canada livre très rapidement dans toutes les régions du Canada.
Adresse de livraison : La livraison de votre commande peut être faite è la même adresse de facturation, votre bureau, chez un parent ou autres. Il est de votre responsabilité de nous indiquer cette adresse sinon l’adresse de facturation sera celle par défaut.
Frais de livraison.
Commande de 75$ et plus* : livraison terrestre gratuite partout au Canada (Service accéléré)
Commande en bas de 75$ : Les frais de livraison de Poste Canada s’appliquent. Vous connaîtrez le montant des frais de livraison dans votre panier d’achat une fois que vous aurez indiqué votre adresse de livraison, à la première étape de votre commande. Cependant, nous avons des ententes commerciales avec Poste Canada pour des tarifs plus avantageux dû à notre haut volume d’expédition et nous sommes heureux de vous en faire bénéficier.
*Les prix sont basés sur la tarification de la livraison terrestre seulement. Les livraisons qui nécessitent le service aérien de poste Canada ne sont pas concernées. Aucune promotion, ni tarification spéciale est disponible pour le service aérien. Le client devra payer les frais de livraison pour ce service. Pour les clients qui demandent une livraison dans des régions plus éloignées (Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et les Territoires du Nord-Ouest, du Nunavut et du Yukon) devront assumés les frais de livraison.
Expédition
La préparation des commandes se fait généralement dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables suivant la réception du paiement. En cas de retard vous serez avisé le plus rapidement possible Notre objectif est de vous livrer votre commande dans les plus brefs délais afin que vous puissiez rapidement profiter de vos achats.
Les produits manquants à votre commande sont expédiés dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables. Les frais d’expédition seront alors au frais de Groupe Yasolo inc.
Cueillette en magasin : Groupe Yasolo inc. n’offre pas ce service pour l’instant